HCIC اخیراً سیستم خدمات پس از فروش جهانی خود را بهبود بخشیده است. هدف ما ارائه پشتیبانی بهتر برای مشتریان در سراسر جهان و حفظ ماستسیلندرهای هیدرولیکدر عملیات روزانه بدون مشکل اجرا می شود. این ارتقا بر روی چهار حوزه کلیدی تمرکز دارد: پاسخ سریع تر، پشتیبانی فنی حرفه ای، تامین قطعات یدکی کافی و مدیریت چرخه تمام عمر. با حل مشکلات عملیات واقعی در ساخت و ساز، معدن، ماشین آلات بندری و سایر صنایع سنگین، ما به مشتریان جهانی کمک می کنیم تا زمان خرابی تجهیزات و هزینه های تعمیر و نگهداری را کاهش دهند.
HCICسیلندرهای هیدرولیکاکنون به بیش از 60 کشور و منطقه صادر می شود. با گسترش تجارت ما در خارج از کشور، مشتریان بیشتری نیاز به پاسخ سریعتر به مشکلات، پشتیبانی فنی در محل و خدمات تعمیر و نگهداری استاندارد دارند. مدل های خدمات سنتی دیگر نمی توانند نیازهای مشتریان جهانی را برآورده کنند. این ارتقا بر اساس شرایط کاری واقعی است، قابلیتهای خدمات بین منطقهای را بهبود میبخشد و اعتماد به برند و رقابت در بازار را تقویت میکند.
این ارتقاء خدمات مستقیماً سه مشکل عمده را برای مشتریان خارج از کشور حل می کند: پاسخ آهسته، تعمیر و نگهداری دشوار و کمبود قطعات یدکی. خدمات استاندارد و شبکه جهانی ما به کاهش زمان از کار افتادگی برنامه ریزی نشده، بهبود کارایی دستگاه و رقابتی تر شدن شرکای ما کمک می کند.
HCIC همیشه مشتریان را در اولویت قرار می دهد و خدمات پس از فروش را بخش مهمی از رقابت محصول می داند. در آینده، ما به بهبود سیستم خدمات خود، گسترش مراکز خدمات محلی و ارائه پشتیبانی حرفه ای و قابل اعتمادتر ادامه خواهیم داد. ما با شرکای جهانی برای موفقیت بلندمدت کار خواهیم کرد و یک استاندارد خدماتی بالا در صنعت سیلندرهای هیدرولیک تعیین خواهیم کرد.
